2、提示帐号不对
答：请先确定帐号是否已经开通。帐号为学员的身份证号码，如最后一位数字是英文字母，如X，请输入大写字母。
3、考试通过后如何拿证？
答：考试合格后30个工作日内，根据你提交的领取证书方式领取（快递、自取）。
4、发票如何领取？
答：缴费成功1-3个工作日开具，纸质发票会顺丰快递寄出，电子发票会推送到报名留的邮箱中。
5、新考证的学员，完成所有视频课程学时后，需要预约到现场进行考试。考试时间及地点安排请留意考试公告中的通知。
6、考试安排2次机会，请在预约时候确定好日期及考场。
7、咨询电话：31477519。
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